优秀大学生酒店前台实习心得

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2015-08-31    FW.5VV.CN范文网

优秀大学生酒店前台实习心得

 范文一
在2013年2月——2014年2月我在河北省沧州市青县清州镇派出所进行了一年的实习。
一、主要工作
接待来信来访,受理群众的检举、报案、控告,及时查处治安案件,就地查破一般刑事案件,协助有关部门侦破重大政治、经济、刑事案件。
(一)接待来信来访
我们青县公安局清州镇派出所有专门的接待室,专门用于接待上访群众。在实习期间我配合领导,解决很多群众上访事件,在此期间学会了一切从群众的利益出发,与人的沟通能力得到加强。
(二)受理群众的检举、报案、控告,及时查处治安案件。
在青县公安局清州镇派出,我们单位分四个组,我被分到了三组,我们四天一值班。在值班期间必须在值班室值班,在此期间我们组单独受理群众的检举、报案、 控告,及时查处治安案件。接受治安案件,主要来源于110指挥中心的移交。我们收到治安案件后,我们对案件进行调查、取证、最后裁决。
二、实习体会:
(一)文化知识的重要性
我在河北省青县清州镇派出所实习,刚来这的时候每天面对枯燥无谓的工作开始厌烦,自己所学到的知识根本派不上用场,随着慢慢的了解,我对派出所的工作产 生了强烈的兴趣。我以一名警务人员严格要求自己,学习了大量的法律条例,使自己更加快速的投入到工作当中去,为办案提供一个坚实的理论基础,运用到实践当 中去。看着其他警务人员办理案件我从中仔细听取,认真思考,再加上专业的理论知识,开始有了自己的办案思路。慢慢的再有了案件,根据自己所掌握的思路以及 同事的协助我可以办理一些案件。在这期间以及跟所长的交谈中学习了很多的警察业务知识,办案思路,询问技巧以及做警察工作的艺术等,这些都是书本上不可能 学到的东西,从而全面的提高了自身素质。
一个平凡的警察,而非小说中,电影里面的那么神化,生活中的警察,就像我们所里的一样,干得是实事,接触的是真正的老百姓,我们来实习,不仅需要认识警察这种职业,还需要了解我们衣食父母,我们服务的对象——老百姓。
(二)实践是检验认识正确与否的唯一标准
实践是检验真理的唯一标准,马克思主义的思维方式正确指导我们在现实实践中做事,并把实践理论化,理论实践化,所以要认真努力学习文化理论知识,正确的 运用到实践当中去,以科学的思维方式来解决实际当中遇到的问题;再以在实际当中遇到的问题仔细分析和研究,制定出一套新的解决方案。
(三)实习中增加专业知识
这次实习让我进一步认识公安,认识社会,也认识到在公安社会中的自己。同时也了解到自己的不足。在实际工作中,需要学习的是一种思维,通过这次实习,让 我清楚的认识到,任何一种工作都需要对工作的热情,认真负责的态度,吃苦耐劳的精神,良好的人缘,健康的身体。在这里见到的案件让我们明白,那些像黄赌毒 之类的社会毒瘤是不该也不能碰触的,不只因为有法律的制裁,还因为它们毒害社会,破坏家庭,伤害人民。这也给我们一个受教育的机会,让我们远离违法犯罪, 我想这也是一种收获吧。
(四)处事要得体
我在派出所学到的不只是办公室的各种办公知识,更重要的是学到的为人处事的道理。在我国这样一个高内涵的文化国家中,你的言行举止都要得体,更要处理好人际关系,这样你的工作开展起来才会顺畅无阻。
首先要保持谦虚谨慎。特别是对于刚入门的人来说,我们缺乏实际工作的经验,做事和处理问题都不如办公室的同事们,所以要保持学习的态度去对待工作,这样你的才华才能被领导所赏识,才能得到重用。
其次要多反省自己。这个社会是一个公平的社会,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多从自身考虑,其实很多的问题都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的业务能力和自身的素质,这才是硬道理。